湖南省公办养老机构安联网培训指导和服务项目

康乐年华联合翊养养老咨询团队，针对湖南省公办养老机构安联网培训指导和服务项目在省内14个地州市开展了实地走访及培训下机构。翊养团队根据项目实际情况，结合专业优势给予培训与指导。每一个项目的圆满完成都体现了我们团队的实干精干的能力所在，同样也引领着我们在养老事业的道路上不断前行……

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擘画“星级”蓝图，奋力开启养老事业新征程

2022年11月7日，省民政厅委托第三方评估机构对全省申报五星级的养老机构进行评估，经湖南省养老机构等级评定工作领导小组对审定通过的2022年度五星级养老机构评定结果进行公示。翊养咨询管理有限公司专家团队全流程指导的湖南省湘民康复养老中心获评为湖南省星级评定五星级养老机构。为进一步加强我省养老机构规范化、标准化管理，全面提升养老机构服务质量，根据《湖南省养老机构等级评定管理办法》（湘民发〔2020〕31号）要求和程序，省民政厅委托第三方评估机构对全省申报五星级的养老机构进行评估，经湖南省养老机构等级评定工作领导小组对评估结果进行抽查、审定，现对审定通过的2022年度五星级养老机构评定结果进行公示。时间是开拓者前进的刻度，是奋斗者筑梦的见证。2021年翊养咨询管理有限公司受湖南湘民康复养老中心委托，协助并指导机构参与星级等级评定工作。翊养咨询专家团队根据机构实际情况，对标评定细则，从环境、设施设备、运营管理和服务四个部分对机构进行全流程诊断分析，形成完善的可行性整改措施报告，点对点的帮助机构对标评定指南进行整改；评定期间，翊养咨询指导团队与机构同频共振，同向聚合，驻院陪跑。湖南湘民康复养...

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翊养咨询总经理孟庆娟受邀湘潭院长培训班进行干货分享

为加快推进湘潭市养老事业发展，提升养老服务机构服务质量，2019年12月29日至31日，湖南翊养咨询总经理孟庆娟应邀为培训班授课，近140名湘潭市各县市（区）养老服务机构院长、负责人参加了本次培训。总经理孟庆娟讲授的《养老机构服务质量管理黄金五法则》，受到了各机构院长、负责人的强烈认同，纷纷表示受益良多，对他们未来的工作指导意义重大。此次培训对于助推湘潭养老机构向标准化规范化方向发展有着积极的作用。图为总经理孟庆娟正在给大家讲课。图为此次培训的参与人员合影

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一文回顾新中国养老服务市场73年发展历史脉络

回首新中国成立的73年，也是我国养老事业艰苦奋斗、改革创新的73年。1949年新中国建立之后，养老服务市场经历了一个曲折发展的过程，归纳起来可分为四个阶段：1. 一阶段（1949-1977）孕育发展阶段（1）基本情况基于计划经济的背景，主要解决部分困境老年人社会照护问题，对于入住养老机构的五保、孤寡对象以及优抚对象等，由政府开办的福利性养老机构提供生活照护型粗放式养老服务。此时的养老服务还不是一个独立的概念和服务形式，包含在社会福利范围之内。（2）标志性事件一是改造建立了较早一批城市养老机构。在城乡分治的二元社会结构下，城市服务设施是生产教养院，后更名为养老院、敬老院，1953年有923个，收养孤老对象10万人。二是农村养老机构异军突起。农村服务设施是敬老院，1956年中国一个敬老院在黑龙江省拜泉县兴华乡诞生。到1958年底，全国农村共办起15万所敬老院，收养五保对象300万人。三是优抚对象养老机构开始建立。为了收养无亲属照顾的烈属老人，1958年创建了烈属养老院（后更名为光荣院），接收对象包括孤老伤残军人、孤老复员军人等。2. 第二阶段（1978-1999）探索发展阶段（1）基本情况...

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养老机构星级评定隐藏着“资格门槛”：等级评定1000分有33个“一票否决”事项

我国标准《养老机构等级划分与评定》自2019年7月1日起开始执行后，全国很多地方开始按照这个标准及《<养老机构等级划分与评定>我国标准实施指南》（试行）开展了养老机构等级评定工作。大家对等级评定都很关注，但是很多人忽略的是，在等级评定过程中，很多评分项是强制性要求，需要参评的养老机构必须满足条件，否则自动终止评定，我们称之为“一票否决”项。我们与大家一起划重点，看看养老机构等级评定中那些具有“一票否决”性质的基本要求吧。33个“一票否决”项申请等级评定，养老机构必须满足以下4类基本要求与条件（共33个）：1.养老机构应具备以下有效执业证明（7个）（1）具有《营业执照》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》；（2）具有消防安全合格证明；（3）具有房产证明或租赁使用证明；（4）养老机构内设的餐饮服务机构具有食品经营许可征；（5）养老机构内设的医疗机构貝.有医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案证明；（6）养老机构使用的特种设备，具有特种设备使用登记证；（7）养老机构提供其他须经许可的服务，具有相应资质。2.养老机构工作人员应具备相应要求或资质（4个）（1）养老机构院长...

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养老机构从开业筹备到运营必知的8个步骤

一家养老机构从筹建到运营，整个过程都必须细致考虑，小编根据厚朴咨询团队多年养老知识学习和从业经验积累，从机构定位选择到风险规避，给大家系统性的整理八个大方面的步骤，希望大家能结合自身情况，找到适合的策略。01分析当地养老市场，找准自己的经营定位没有对当地养老市场进行过深入调研和科学分析，妄谈养老机构的经营方略必定是盲目的和低效的。对于养老市场的调查分析可以从以下五个方面着手：1.从宏观层面，利用PEST分析方法，从政策、经济、社会、技术四个方面掌握当地养老背景，分析养老环境。如政策篇，当地政府在养老方面出台了哪些政策，对养老机构的支持力度有多大，一次性建设补贴和运营补贴多少，未来政策支持的方向是什么等等，较大可能争取当地政府的支持；经济篇，从当地的GDP、人均可支配收入等方面，了解当时的经济发展情况。同时可从民政口或其他政府部门了解当地的退休公务员、教师等的工资水平，了解整个社会养老支付能力；社会篇，需要了解到老龄化率、老年人口、高龄人口、空巢老人数量以及老龄化趋势，清晰当地的养老市场容量；技术篇，可根据当地养老的智能化程度、服务技术水平等方面，了解当地养老服务市场处于一个什么样的层次...

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民政部部署推动全国养老机构、社会福利机构疫情防控中就医用药保障工作

12月22日，民政部召开全国养老机构、社会福利机构疫情防控工作视频会议，深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，认真贯彻落实党中央决策部署和国务院联防联控机制要求，全力推动养老机构、社会福利机构疫情防控就医用药保障工作。民政部党组成员、副部长唐承沛出席会议并讲话。　■会议强调，党中央始终高度重视老年人、儿童等脆弱人群的疫情防控，习近平总书记多次作出重要指示，强调要关注重点人群防疫问题，把工作落实落细。养老机构、社会福利机构是疫情防控的重点场所，做好养老机构、社会福利机构疫情防控，保证机构内老年人、儿童平稳度过疫情流行期，是当前防重症、减少病亡的重中之重。各级民政部门要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，坚持以人民为中心，进一步强化政治意识、大局意识，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，积极担当作为，加强部门协调，做好资源对接，有力推动养老机构、社会福利机构就医用药优先保障。■会议指出，为配合“二十条”、“新十条”的贯彻落实，国务院联防联控机制近期出台了系列配套措施，对养老机构、社会福利机构疫情防控及就医用药优先保障等作出了具体规定，各地要迅速熟悉掌握并推动贯彻落实，指导养老机构、社会福利...

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老有所养！湖南为“银发族”托起稳稳的幸福

2022年，在省委、省政府的周密部署和坚强领导下，湖南10件22项重点民生实事项目如期”交卷“。一件件民生实事全面完成落地见效，一个个亮眼数据见证了三湘儿女幸福指数节节攀升的铿锵步伐。家有一老，如有一宝。为了关爱这“一宝”，湖南2022年启动了老年人服务保障民生实事项目，进一步提升老年人的获得感和幸福感，稳稳托起幸福温暖的“夕阳红”。2012年到2021年，全国老年人保障体系不断完善：湖南省第七次全国人口普查数据显示：面对社会老龄化发展，应加快建设多位一体的养老服务体系，并重点瞄准老年人群健康储量、老龄产业、老年服务专业人才和数据要素等领域发力。2022年，湖南加强老年人服务保障，完成2万户困难老年人居家适老化改造是全省十大重点民生实事项目之一。各地结合实际制定实施方案，优先资助分散供养特困老年人和经济困难的高龄、失能、残疾、空巢留守老年人家庭等，根据老人居住的实际需要，为老人更换防滑地板、安装扶手、智能马桶、配备拐杖等辅助器材。“十四五”以来，湖南4个市被确定实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目，争取中央专项资金1.82亿元，是全国项目地区和资金支持较多的省份之一。湖南围绕人人...

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湖南：印发《关于扶持养老机构纾困发展的若干措施》

近日，省民政厅、省发改委和省财政厅等部门印发了《关于扶持养老机构纾困发展的若干措施》（以下简称《措施》），明确从发放防疫补助、减免公建民营养老机构上缴费用、减免水电费、关怀一线养老服务人员等四方面减轻养老机构在疫情防控中面临的阶段性困难，推动我省养老服务行业稳定发展。“一补助”。《措施》提出，统筹养老服务体系建设资金、福彩公益金，按封闭期内在住老人每人100元的标准，对疫情防控期间实行全封闭管理的民营养老机构给予一次性疫情防控补助。“两减免”。根据《措施》，对民政系统公建民营养老机构减免2022年度场地租赁、运营管理等上缴费用，免租期内的在原有期限上顺延1年，同时鼓励各地在此基础上研究出台进一步减免措施。在水电费减免措施方面，严格落实养老服务机构用电、用水、用气、用热按居民生活类价格执行的政策，鼓励各地给予进一步减免优惠。落实对受疫情影响封闭管理的养老服务机构用电、用水、用气“欠费不停供”政策，设立6个月费用缓缴期，并可根据当地实际进一步延长，缓缴期间免收欠费滞纳金。除了“一补助两减免”，《措施》要求各地要加强对疫情期间坚守岗位的一线养老服务人员的关心关怀。同时，省民政厅出台了《关于加...

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《新冠疫情对我国养老机构的影响调研报告》：66%的机构营收比疫情前明显下降

2022年12月18日，复旦大学老龄研究院在上海举办第二届老龄中国高峰论坛，复旦大学老龄研究院副院长、课题组组长吴玉韶教授发布了《新冠疫情对我国养老机构的影响调研报告》（以下简称《报告》）。自2020年新冠疫情爆发以来，养老机构为抗击新冠疫情、保障保护老年人健康做出了巨大努力，取得了显著成绩。为深入了解养老机构在疫情期间面临的挑战，提出养老机构在疫情常态化背景下的对策建议，复旦大学老龄研究院课题组通过访谈、座谈、问卷等方式开展专题调查，向全国539家养老机构负责人开展了“新冠疫情对养老机构的影响”问卷调查，调查涉及公建公营、公建民营、民建民营三类养老机构。参与调研机构中，有52%为连锁养老机构，87%的机构位于城镇，13%的机构在乡村。《报告》总结了疫情期间我国养老机构在疫情防控、物资保供和服务保障、维持老年人和工作人员心理和情绪健康以及机构经营管理四个方面的情况，为养老机构应对大型公共卫生事件总结经验、补齐短板，更为完善疫情常态化下养老服务体系建设提供对策建议。据悉，《报告》是国内首份排摸疫情对养老机构影响的一手调研数据报告。《报告》反映，自2020年新冠疫情爆发以来到调研开展时的2...

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老年人膳食指南核心推荐

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委（老龄办）：为进一步改善老年人营养健康状况，切实增强老年人的健康获得感，促进健康老龄化，根据《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》《“十四五”健康老龄化规划》《国民营养计划（2017-2030年）》要求，全国老龄工作委员会办公室决定2022-2025年在全国组织开展老年营养改善行动。现将有关事项通知如下：一、行动目标（一）增强老年人营养健康意识，提升老年人营养健康素养，营造有利于老年人营养健康的社会氛围； （二）实施营养干预，改善老年人营养健康状况；（三）开展老年营养健康核心知识技能培训，提升卫生健康系统老年营养健康服务水平。二、行动内容（一）宣传老年营养健康知识。参照《中国居民膳食指南（2022）》中“一般老年人膳食指南”和“高龄老年人膳食指南”核心推荐内容（见附件），结合地方食物资源、饮食习惯和传统食养理念，广泛宣传“三减三健”健康生活方式以及膳食平衡搭配、烹调技巧和中医药膳食疗等营养健康知识。利用全国老年健康宣传周、全民营养周、全国食品安全宣传周、重阳节和敬老月等节点，大力开展科普宣教活动，促进老年营养健康宣教活...

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聚焦“全球老龄化机遇共享”，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛

今年，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛。在11月5日举行的“全球老龄化机遇共享”分论坛上，多国专家学者共商应对人口老龄化的国际经验、发展“银发经济”的有效路径以及加强国际合作的契合点，为全球积极应对人口老龄化贡献经验与智慧。据了解，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比重达到7%，作为我国和地区进入老龄化的标准。目前全球已有约100个国和地区相继进入人口老龄化阶段。而我国2021年底，60岁及以上人口统计数据已达2.67亿，占人口总数近两成。今年，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛，中国、日本、荷兰等多国人士共同聚焦“全球老龄化机遇共享”。荷兰王国驻上海总领事 Marjo Crompvoets：我认为这样的论坛非常重要也很有意义。所有的国都需要做出一定的养老改革。在论坛上，讨论我们的工作可以帮助我们更好地了解彼此，发现共同点，取长补短。同时也了解科技创新是如何为老龄人群提供温暖优质服务的。中国人民大学副校长、老年学研究所所长 杜鹏：党中央提出，要把积极老龄观、健康老龄化融入社会经济发展全过程，那么它对经济有什么样的影响，有什么样的机遇，我们又可以在未...

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湖南省公办养老机构安联网培训指导和服务项目

康乐年华联合翊养养老咨询团队，针对湖南省公办养老机构安联网培训指导和服务项目在省内14个地州市开展了实地走访及培训下机构。翊养团队根据项目实际情况，结合专业优势给予培训与指导。每一个项目的圆满完成都体现了我们团队的实干精干的能力所在，同样也引领着我们在养老事业的道路上不断前行……

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擘画“星级”蓝图，奋力开启养老事业新征程

2022年11月7日，省民政厅委托第三方评估机构对全省申报五星级的养老机构进行评估，经湖南省养老机构等级评定工作领导小组对审定通过的2022年度五星级养老机构评定结果进行公示。翊养咨询管理有限公司专家团队全流程指导的湖南省湘民康复养老中心获评为湖南省星级评定五星级养老机构。为进一步加强我省养老机构规范化、标准化管理，全面提升养老机构服务质量，根据《湖南省养老机构等级评定管理办法》（湘民发〔2020〕31号）要求和程序，省民政厅委托第三方评估机构对全省申报五星级的养老机构进行评估，经湖南省养老机构等级评定工作领导小组对评估结果进行抽查、审定，现对审定通过的2022年度五星级养老机构评定结果进行公示。时间是开拓者前进的刻度，是奋斗者筑梦的见证。2021年翊养咨询管理有限公司受湖南湘民康复养老中心委托，协助并指导机构参与星级等级评定工作。翊养咨询专家团队根据机构实际情况，对标评定细则，从环境、设施设备、运营管理和服务四个部分对机构进行全流程诊断分析，形成完善的可行性整改措施报告，点对点的帮助机构对标评定指南进行整改；评定期间，翊养咨询指导团队与机构同频共振，同向聚合，驻院陪跑。湖南湘民康复养...

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翊养咨询总经理孟庆娟受邀湘潭院长培训班进行干货分享

为加快推进湘潭市养老事业发展，提升养老服务机构服务质量，2019年12月29日至31日，湖南翊养咨询总经理孟庆娟应邀为培训班授课，近140名湘潭市各县市（区）养老服务机构院长、负责人参加了本次培训。总经理孟庆娟讲授的《养老机构服务质量管理黄金五法则》，受到了各机构院长、负责人的强烈认同，纷纷表示受益良多，对他们未来的工作指导意义重大。此次培训对于助推湘潭养老机构向标准化规范化方向发展有着积极的作用。图为总经理孟庆娟正在给大家讲课。图为此次培训的参与人员合影

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一文回顾新中国养老服务市场73年发展历史脉络

回首新中国成立的73年，也是我国养老事业艰苦奋斗、改革创新的73年。1949年新中国建立之后，养老服务市场经历了一个曲折发展的过程，归纳起来可分为四个阶段：1. 一阶段（1949-1977）孕育发展阶段（1）基本情况基于计划经济的背景，主要解决部分困境老年人社会照护问题，对于入住养老机构的五保、孤寡对象以及优抚对象等，由政府开办的福利性养老机构提供生活照护型粗放式养老服务。此时的养老服务还不是一个独立的概念和服务形式，包含在社会福利范围之内。（2）标志性事件一是改造建立了较早一批城市养老机构。在城乡分治的二元社会结构下，城市服务设施是生产教养院，后更名为养老院、敬老院，1953年有923个，收养孤老对象10万人。二是农村养老机构异军突起。农村服务设施是敬老院，1956年中国一个敬老院在黑龙江省拜泉县兴华乡诞生。到1958年底，全国农村共办起15万所敬老院，收养五保对象300万人。三是优抚对象养老机构开始建立。为了收养无亲属照顾的烈属老人，1958年创建了烈属养老院（后更名为光荣院），接收对象包括孤老伤残军人、孤老复员军人等。2. 第二阶段（1978-1999）探索发展阶段（1）基本情况...

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养老机构星级评定隐藏着“资格门槛”：等级评定1000分有33个“一票否决”事项

我国标准《养老机构等级划分与评定》自2019年7月1日起开始执行后，全国很多地方开始按照这个标准及《<养老机构等级划分与评定>我国标准实施指南》（试行）开展了养老机构等级评定工作。大家对等级评定都很关注，但是很多人忽略的是，在等级评定过程中，很多评分项是强制性要求，需要参评的养老机构必须满足条件，否则自动终止评定，我们称之为“一票否决”项。我们与大家一起划重点，看看养老机构等级评定中那些具有“一票否决”性质的基本要求吧。33个“一票否决”项申请等级评定，养老机构必须满足以下4类基本要求与条件（共33个）：1.养老机构应具备以下有效执业证明（7个）（1）具有《营业执照》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》；（2）具有消防安全合格证明；（3）具有房产证明或租赁使用证明；（4）养老机构内设的餐饮服务机构具有食品经营许可征；（5）养老机构内设的医疗机构貝.有医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案证明；（6）养老机构使用的特种设备，具有特种设备使用登记证；（7）养老机构提供其他须经许可的服务，具有相应资质。2.养老机构工作人员应具备相应要求或资质（4个）（1）养老机构院长...

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养老机构从开业筹备到运营必知的8个步骤

一家养老机构从筹建到运营，整个过程都必须细致考虑，小编根据厚朴咨询团队多年养老知识学习和从业经验积累，从机构定位选择到风险规避，给大家系统性的整理八个大方面的步骤，希望大家能结合自身情况，找到适合的策略。01分析当地养老市场，找准自己的经营定位没有对当地养老市场进行过深入调研和科学分析，妄谈养老机构的经营方略必定是盲目的和低效的。对于养老市场的调查分析可以从以下五个方面着手：1.从宏观层面，利用PEST分析方法，从政策、经济、社会、技术四个方面掌握当地养老背景，分析养老环境。如政策篇，当地政府在养老方面出台了哪些政策，对养老机构的支持力度有多大，一次性建设补贴和运营补贴多少，未来政策支持的方向是什么等等，较大可能争取当地政府的支持；经济篇，从当地的GDP、人均可支配收入等方面，了解当时的经济发展情况。同时可从民政口或其他政府部门了解当地的退休公务员、教师等的工资水平，了解整个社会养老支付能力；社会篇，需要了解到老龄化率、老年人口、高龄人口、空巢老人数量以及老龄化趋势，清晰当地的养老市场容量；技术篇，可根据当地养老的智能化程度、服务技术水平等方面，了解当地养老服务市场处于一个什么样的层次...

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民政部部署推动全国养老机构、社会福利机构疫情防控中就医用药保障工作

12月22日，民政部召开全国养老机构、社会福利机构疫情防控工作视频会议，深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，认真贯彻落实党中央决策部署和国务院联防联控机制要求，全力推动养老机构、社会福利机构疫情防控就医用药保障工作。民政部党组成员、副部长唐承沛出席会议并讲话。　■会议强调，党中央始终高度重视老年人、儿童等脆弱人群的疫情防控，习近平总书记多次作出重要指示，强调要关注重点人群防疫问题，把工作落实落细。养老机构、社会福利机构是疫情防控的重点场所，做好养老机构、社会福利机构疫情防控，保证机构内老年人、儿童平稳度过疫情流行期，是当前防重症、减少病亡的重中之重。各级民政部门要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，坚持以人民为中心，进一步强化政治意识、大局意识，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，积极担当作为，加强部门协调，做好资源对接，有力推动养老机构、社会福利机构就医用药优先保障。■会议指出，为配合“二十条”、“新十条”的贯彻落实，国务院联防联控机制近期出台了系列配套措施，对养老机构、社会福利机构疫情防控及就医用药优先保障等作出了具体规定，各地要迅速熟悉掌握并推动贯彻落实，指导养老机构、社会福利...

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老有所养！湖南为“银发族”托起稳稳的幸福

2022年，在省委、省政府的周密部署和坚强领导下，湖南10件22项重点民生实事项目如期”交卷“。一件件民生实事全面完成落地见效，一个个亮眼数据见证了三湘儿女幸福指数节节攀升的铿锵步伐。家有一老，如有一宝。为了关爱这“一宝”，湖南2022年启动了老年人服务保障民生实事项目，进一步提升老年人的获得感和幸福感，稳稳托起幸福温暖的“夕阳红”。2012年到2021年，全国老年人保障体系不断完善：湖南省第七次全国人口普查数据显示：面对社会老龄化发展，应加快建设多位一体的养老服务体系，并重点瞄准老年人群健康储量、老龄产业、老年服务专业人才和数据要素等领域发力。2022年，湖南加强老年人服务保障，完成2万户困难老年人居家适老化改造是全省十大重点民生实事项目之一。各地结合实际制定实施方案，优先资助分散供养特困老年人和经济困难的高龄、失能、残疾、空巢留守老年人家庭等，根据老人居住的实际需要，为老人更换防滑地板、安装扶手、智能马桶、配备拐杖等辅助器材。“十四五”以来，湖南4个市被确定实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目，争取中央专项资金1.82亿元，是全国项目地区和资金支持较多的省份之一。湖南围绕人人...

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湖南：印发《关于扶持养老机构纾困发展的若干措施》

近日，省民政厅、省发改委和省财政厅等部门印发了《关于扶持养老机构纾困发展的若干措施》（以下简称《措施》），明确从发放防疫补助、减免公建民营养老机构上缴费用、减免水电费、关怀一线养老服务人员等四方面减轻养老机构在疫情防控中面临的阶段性困难，推动我省养老服务行业稳定发展。“一补助”。《措施》提出，统筹养老服务体系建设资金、福彩公益金，按封闭期内在住老人每人100元的标准，对疫情防控期间实行全封闭管理的民营养老机构给予一次性疫情防控补助。“两减免”。根据《措施》，对民政系统公建民营养老机构减免2022年度场地租赁、运营管理等上缴费用，免租期内的在原有期限上顺延1年，同时鼓励各地在此基础上研究出台进一步减免措施。在水电费减免措施方面，严格落实养老服务机构用电、用水、用气、用热按居民生活类价格执行的政策，鼓励各地给予进一步减免优惠。落实对受疫情影响封闭管理的养老服务机构用电、用水、用气“欠费不停供”政策，设立6个月费用缓缴期，并可根据当地实际进一步延长，缓缴期间免收欠费滞纳金。除了“一补助两减免”，《措施》要求各地要加强对疫情期间坚守岗位的一线养老服务人员的关心关怀。同时，省民政厅出台了《关于加...

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《新冠疫情对我国养老机构的影响调研报告》：66%的机构营收比疫情前明显下降

2022年12月18日，复旦大学老龄研究院在上海举办第二届老龄中国高峰论坛，复旦大学老龄研究院副院长、课题组组长吴玉韶教授发布了《新冠疫情对我国养老机构的影响调研报告》（以下简称《报告》）。自2020年新冠疫情爆发以来，养老机构为抗击新冠疫情、保障保护老年人健康做出了巨大努力，取得了显著成绩。为深入了解养老机构在疫情期间面临的挑战，提出养老机构在疫情常态化背景下的对策建议，复旦大学老龄研究院课题组通过访谈、座谈、问卷等方式开展专题调查，向全国539家养老机构负责人开展了“新冠疫情对养老机构的影响”问卷调查，调查涉及公建公营、公建民营、民建民营三类养老机构。参与调研机构中，有52%为连锁养老机构，87%的机构位于城镇，13%的机构在乡村。《报告》总结了疫情期间我国养老机构在疫情防控、物资保供和服务保障、维持老年人和工作人员心理和情绪健康以及机构经营管理四个方面的情况，为养老机构应对大型公共卫生事件总结经验、补齐短板，更为完善疫情常态化下养老服务体系建设提供对策建议。据悉，《报告》是国内首份排摸疫情对养老机构影响的一手调研数据报告。《报告》反映，自2020年新冠疫情爆发以来到调研开展时的2...

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老年人膳食指南核心推荐

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聚焦“全球老龄化机遇共享”，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛

今年，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛。在11月5日举行的“全球老龄化机遇共享”分论坛上，多国专家学者共商应对人口老龄化的国际经验、发展“银发经济”的有效路径以及加强国际合作的契合点，为全球积极应对人口老龄化贡献经验与智慧。据了解，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比重达到7%，作为我国和地区进入老龄化的标准。目前全球已有约100个国和地区相继进入人口老龄化阶段。而我国2021年底，60岁及以上人口统计数据已达2.67亿，占人口总数近两成。今年，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛，中国、日本、荷兰等多国人士共同聚焦“全球老龄化机遇共享”。荷兰王国驻上海总领事 Marjo Crompvoets：我认为这样的论坛非常重要也很有意义。所有的国都需要做出一定的养老改革。在论坛上，讨论我们的工作可以帮助我们更好地了解彼此，发现共同点，取长补短。同时也了解科技创新是如何为老龄人群提供温暖优质服务的。中国人民大学副校长、老年学研究所所长 杜鹏：党中央提出，要把积极老龄观、健康老龄化融入社会经济发展全过程，那么它对经济有什么样的影响，有什么样的机遇，我们又可以在未...

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湖南省公办养老机构安联网培训指导和服务项目

康乐年华联合翊养养老咨询团队，针对湖南省公办养老机构安联网培训指导和服务项目在省内14个地州市开展了实地走访及培训下机构。翊养团队根据项目实际情况，结合专业优势给予培训与指导。每一个项目的圆满完成都体现了我们团队的实干精干的能力所在，同样也引领着我们在养老事业的道路上不断前行……

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擘画“星级”蓝图，奋力开启养老事业新征程

2022年11月7日，省民政厅委托第三方评估机构对全省申报五星级的养老机构进行评估，经湖南省养老机构等级评定工作领导小组对审定通过的2022年度五星级养老机构评定结果进行公示。翊养咨询管理有限公司专家团队全流程指导的湖南省湘民康复养老中心获评为湖南省星级评定五星级养老机构。为进一步加强我省养老机构规范化、标准化管理，全面提升养老机构服务质量，根据《湖南省养老机构等级评定管理办法》（湘民发〔2020〕31号）要求和程序，省民政厅委托第三方评估机构对全省申报五星级的养老机构进行评估，经湖南省养老机构等级评定工作领导小组对评估结果进行抽查、审定，现对审定通过的2022年度五星级养老机构评定结果进行公示。时间是开拓者前进的刻度，是奋斗者筑梦的见证。2021年翊养咨询管理有限公司受湖南湘民康复养老中心委托，协助并指导机构参与星级等级评定工作。翊养咨询专家团队根据机构实际情况，对标评定细则，从环境、设施设备、运营管理和服务四个部分对机构进行全流程诊断分析，形成完善的可行性整改措施报告，点对点的帮助机构对标评定指南进行整改；评定期间，翊养咨询指导团队与机构同频共振，同向聚合，驻院陪跑。湖南湘民康复养...

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翊养咨询总经理孟庆娟受邀湘潭院长培训班进行干货分享

为加快推进湘潭市养老事业发展，提升养老服务机构服务质量，2019年12月29日至31日，湖南翊养咨询总经理孟庆娟应邀为培训班授课，近140名湘潭市各县市（区）养老服务机构院长、负责人参加了本次培训。总经理孟庆娟讲授的《养老机构服务质量管理黄金五法则》，受到了各机构院长、负责人的强烈认同，纷纷表示受益良多，对他们未来的工作指导意义重大。此次培训对于助推湘潭养老机构向标准化规范化方向发展有着积极的作用。图为总经理孟庆娟正在给大家讲课。图为此次培训的参与人员合影

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一文回顾新中国养老服务市场73年发展历史脉络

回首新中国成立的73年，也是我国养老事业艰苦奋斗、改革创新的73年。1949年新中国建立之后，养老服务市场经历了一个曲折发展的过程，归纳起来可分为四个阶段：1. 一阶段（1949-1977）孕育发展阶段（1）基本情况基于计划经济的背景，主要解决部分困境老年人社会照护问题，对于入住养老机构的五保、孤寡对象以及优抚对象等，由政府开办的福利性养老机构提供生活照护型粗放式养老服务。此时的养老服务还不是一个独立的概念和服务形式，包含在社会福利范围之内。（2）标志性事件一是改造建立了较早一批城市养老机构。在城乡分治的二元社会结构下，城市服务设施是生产教养院，后更名为养老院、敬老院，1953年有923个，收养孤老对象10万人。二是农村养老机构异军突起。农村服务设施是敬老院，1956年中国一个敬老院在黑龙江省拜泉县兴华乡诞生。到1958年底，全国农村共办起15万所敬老院，收养五保对象300万人。三是优抚对象养老机构开始建立。为了收养无亲属照顾的烈属老人，1958年创建了烈属养老院（后更名为光荣院），接收对象包括孤老伤残军人、孤老复员军人等。2. 第二阶段（1978-1999）探索发展阶段（1）基本情况...

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养老机构星级评定隐藏着“资格门槛”：等级评定1000分有33个“一票否决”事项

我国标准《养老机构等级划分与评定》自2019年7月1日起开始执行后，全国很多地方开始按照这个标准及《<养老机构等级划分与评定>我国标准实施指南》（试行）开展了养老机构等级评定工作。大家对等级评定都很关注，但是很多人忽略的是，在等级评定过程中，很多评分项是强制性要求，需要参评的养老机构必须满足条件，否则自动终止评定，我们称之为“一票否决”项。我们与大家一起划重点，看看养老机构等级评定中那些具有“一票否决”性质的基本要求吧。33个“一票否决”项申请等级评定，养老机构必须满足以下4类基本要求与条件（共33个）：1.养老机构应具备以下有效执业证明（7个）（1）具有《营业执照》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》；（2）具有消防安全合格证明；（3）具有房产证明或租赁使用证明；（4）养老机构内设的餐饮服务机构具有食品经营许可征；（5）养老机构内设的医疗机构貝.有医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案证明；（6）养老机构使用的特种设备，具有特种设备使用登记证；（7）养老机构提供其他须经许可的服务，具有相应资质。2.养老机构工作人员应具备相应要求或资质（4个）（1）养老机构院长...

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养老机构从开业筹备到运营必知的8个步骤

一家养老机构从筹建到运营，整个过程都必须细致考虑，小编根据厚朴咨询团队多年养老知识学习和从业经验积累，从机构定位选择到风险规避，给大家系统性的整理八个大方面的步骤，希望大家能结合自身情况，找到适合的策略。01分析当地养老市场，找准自己的经营定位没有对当地养老市场进行过深入调研和科学分析，妄谈养老机构的经营方略必定是盲目的和低效的。对于养老市场的调查分析可以从以下五个方面着手：1.从宏观层面，利用PEST分析方法，从政策、经济、社会、技术四个方面掌握当地养老背景，分析养老环境。如政策篇，当地政府在养老方面出台了哪些政策，对养老机构的支持力度有多大，一次性建设补贴和运营补贴多少，未来政策支持的方向是什么等等，较大可能争取当地政府的支持；经济篇，从当地的GDP、人均可支配收入等方面，了解当时的经济发展情况。同时可从民政口或其他政府部门了解当地的退休公务员、教师等的工资水平，了解整个社会养老支付能力；社会篇，需要了解到老龄化率、老年人口、高龄人口、空巢老人数量以及老龄化趋势，清晰当地的养老市场容量；技术篇，可根据当地养老的智能化程度、服务技术水平等方面，了解当地养老服务市场处于一个什么样的层次...

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民政部部署推动全国养老机构、社会福利机构疫情防控中就医用药保障工作

12月22日，民政部召开全国养老机构、社会福利机构疫情防控工作视频会议，深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，认真贯彻落实党中央决策部署和国务院联防联控机制要求，全力推动养老机构、社会福利机构疫情防控就医用药保障工作。民政部党组成员、副部长唐承沛出席会议并讲话。　■会议强调，党中央始终高度重视老年人、儿童等脆弱人群的疫情防控，习近平总书记多次作出重要指示，强调要关注重点人群防疫问题，把工作落实落细。养老机构、社会福利机构是疫情防控的重点场所，做好养老机构、社会福利机构疫情防控，保证机构内老年人、儿童平稳度过疫情流行期，是当前防重症、减少病亡的重中之重。各级民政部门要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，坚持以人民为中心，进一步强化政治意识、大局意识，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，积极担当作为，加强部门协调，做好资源对接，有力推动养老机构、社会福利机构就医用药优先保障。■会议指出，为配合“二十条”、“新十条”的贯彻落实，国务院联防联控机制近期出台了系列配套措施，对养老机构、社会福利机构疫情防控及就医用药优先保障等作出了具体规定，各地要迅速熟悉掌握并推动贯彻落实，指导养老机构、社会福利...

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老有所养！湖南为“银发族”托起稳稳的幸福

2022年，在省委、省政府的周密部署和坚强领导下，湖南10件22项重点民生实事项目如期”交卷“。一件件民生实事全面完成落地见效，一个个亮眼数据见证了三湘儿女幸福指数节节攀升的铿锵步伐。家有一老，如有一宝。为了关爱这“一宝”，湖南2022年启动了老年人服务保障民生实事项目，进一步提升老年人的获得感和幸福感，稳稳托起幸福温暖的“夕阳红”。2012年到2021年，全国老年人保障体系不断完善：湖南省第七次全国人口普查数据显示：面对社会老龄化发展，应加快建设多位一体的养老服务体系，并重点瞄准老年人群健康储量、老龄产业、老年服务专业人才和数据要素等领域发力。2022年，湖南加强老年人服务保障，完成2万户困难老年人居家适老化改造是全省十大重点民生实事项目之一。各地结合实际制定实施方案，优先资助分散供养特困老年人和经济困难的高龄、失能、残疾、空巢留守老年人家庭等，根据老人居住的实际需要，为老人更换防滑地板、安装扶手、智能马桶、配备拐杖等辅助器材。“十四五”以来，湖南4个市被确定实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目，争取中央专项资金1.82亿元，是全国项目地区和资金支持较多的省份之一。湖南围绕人人...

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湖南：印发《关于扶持养老机构纾困发展的若干措施》

近日，省民政厅、省发改委和省财政厅等部门印发了《关于扶持养老机构纾困发展的若干措施》（以下简称《措施》），明确从发放防疫补助、减免公建民营养老机构上缴费用、减免水电费、关怀一线养老服务人员等四方面减轻养老机构在疫情防控中面临的阶段性困难，推动我省养老服务行业稳定发展。“一补助”。《措施》提出，统筹养老服务体系建设资金、福彩公益金，按封闭期内在住老人每人100元的标准，对疫情防控期间实行全封闭管理的民营养老机构给予一次性疫情防控补助。“两减免”。根据《措施》，对民政系统公建民营养老机构减免2022年度场地租赁、运营管理等上缴费用，免租期内的在原有期限上顺延1年，同时鼓励各地在此基础上研究出台进一步减免措施。在水电费减免措施方面，严格落实养老服务机构用电、用水、用气、用热按居民生活类价格执行的政策，鼓励各地给予进一步减免优惠。落实对受疫情影响封闭管理的养老服务机构用电、用水、用气“欠费不停供”政策，设立6个月费用缓缴期，并可根据当地实际进一步延长，缓缴期间免收欠费滞纳金。除了“一补助两减免”，《措施》要求各地要加强对疫情期间坚守岗位的一线养老服务人员的关心关怀。同时，省民政厅出台了《关于加...

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《新冠疫情对我国养老机构的影响调研报告》：66%的机构营收比疫情前明显下降

2022年12月18日，复旦大学老龄研究院在上海举办第二届老龄中国高峰论坛，复旦大学老龄研究院副院长、课题组组长吴玉韶教授发布了《新冠疫情对我国养老机构的影响调研报告》（以下简称《报告》）。自2020年新冠疫情爆发以来，养老机构为抗击新冠疫情、保障保护老年人健康做出了巨大努力，取得了显著成绩。为深入了解养老机构在疫情期间面临的挑战，提出养老机构在疫情常态化背景下的对策建议，复旦大学老龄研究院课题组通过访谈、座谈、问卷等方式开展专题调查，向全国539家养老机构负责人开展了“新冠疫情对养老机构的影响”问卷调查，调查涉及公建公营、公建民营、民建民营三类养老机构。参与调研机构中，有52%为连锁养老机构，87%的机构位于城镇，13%的机构在乡村。《报告》总结了疫情期间我国养老机构在疫情防控、物资保供和服务保障、维持老年人和工作人员心理和情绪健康以及机构经营管理四个方面的情况，为养老机构应对大型公共卫生事件总结经验、补齐短板，更为完善疫情常态化下养老服务体系建设提供对策建议。据悉，《报告》是国内首份排摸疫情对养老机构影响的一手调研数据报告。《报告》反映，自2020年新冠疫情爆发以来到调研开展时的2...

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老年人膳食指南核心推荐

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委（老龄办）：为进一步改善老年人营养健康状况，切实增强老年人的健康获得感，促进健康老龄化，根据《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》《“十四五”健康老龄化规划》《国民营养计划（2017-2030年）》要求，全国老龄工作委员会办公室决定2022-2025年在全国组织开展老年营养改善行动。现将有关事项通知如下：一、行动目标（一）增强老年人营养健康意识，提升老年人营养健康素养，营造有利于老年人营养健康的社会氛围； （二）实施营养干预，改善老年人营养健康状况；（三）开展老年营养健康核心知识技能培训，提升卫生健康系统老年营养健康服务水平。二、行动内容（一）宣传老年营养健康知识。参照《中国居民膳食指南（2022）》中“一般老年人膳食指南”和“高龄老年人膳食指南”核心推荐内容（见附件），结合地方食物资源、饮食习惯和传统食养理念，广泛宣传“三减三健”健康生活方式以及膳食平衡搭配、烹调技巧和中医药膳食疗等营养健康知识。利用全国老年健康宣传周、全民营养周、全国食品安全宣传周、重阳节和敬老月等节点，大力开展科普宣教活动，促进老年营养健康宣教活...

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聚焦“全球老龄化机遇共享”，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛

今年，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛。在11月5日举行的“全球老龄化机遇共享”分论坛上，多国专家学者共商应对人口老龄化的国际经验、发展“银发经济”的有效路径以及加强国际合作的契合点，为全球积极应对人口老龄化贡献经验与智慧。据了解，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比重达到7%，作为我国和地区进入老龄化的标准。目前全球已有约100个国和地区相继进入人口老龄化阶段。而我国2021年底，60岁及以上人口统计数据已达2.67亿，占人口总数近两成。今年，应对人口老龄化议题加入虹桥论坛，中国、日本、荷兰等多国人士共同聚焦“全球老龄化机遇共享”。荷兰王国驻上海总领事 Marjo Crompvoets：我认为这样的论坛非常重要也很有意义。所有的国都需要做出一定的养老改革。在论坛上，讨论我们的工作可以帮助我们更好地了解彼此，发现共同点，取长补短。同时也了解科技创新是如何为老龄人群提供温暖优质服务的。中国人民大学副校长、老年学研究所所长 杜鹏：党中央提出，要把积极老龄观、健康老龄化融入社会经济发展全过程，那么它对经济有什么样的影响，有什么样的机遇，我们又可以在未...

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